Các Bước Hủy SMS Banking Vietcombank Nhanh Chóng 2023

Vietcombank là ngân hàng uy tín và có tỷ lệ khách hàng sử dụng dịch vụ cao. Nhiều người khi đăng ký tài khoản ngân hàng Vietcombank sẽ tích hợp dịch vụ gửi tin nhắn về số điện thoại khi có biến động số dư. Nhưng đôi khi vì một vài lý do khiến bạn cảm thấy điều này không cần thiết hoặc cần tiết kiệm chi phí nên muốn hủy dịch vụ này. Vậy làm thế nào để hủy SMS Banking Vietcombank, hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của Mbhicollection.vn nhé. 

Hủy SMS Banking Vietcombank như thế nào?

SMS Banking là dịch vụ gửi tin nhắn về số điện thoại đã đăng ký của khách hàng để thông báo về các giao dịch gây biến động số dư trong tài khoản ngân hàng. Khách hàng có thể chủ động hủy dịch vụ khi không muốn sử dụng nữa. Hiện nay, ngân hàng Vietcombank cung cấp 3 phương thức hủy tính năng SMS Banking Vietcombank như sau:

Hướng dẫn hủy SMS Banking Vietcombank bằng tin nhắn

Với cách thức hủy SMS Banking bằng tin nhắn, bạn có thể thực hiện ngay tại nhà mà không cần mất thời gian di chuyển đến tận phòng giao dịch của ngân hàng. Quy trình đơn giản với 2 thao tác, cụ thể:

Bước 1: Vào ứng dụng SMS (Tin nhắn) trên điện thoại. Soạn tin nhắn với cú pháp “VCB CD HUY”.

Bước 2: Gửi tin nhắn trên vào số tổng đài 6167 để yêu cầu ngân hàng hủy dịch vụ là xong!

Sau khi tin nhắn được gửi đi, ngay lập tức ngân hàng Vietcombank sẽ gửi thông báo bạn đã hủy dịch vụ thành công, mọi giao dịch trong tương lai sẽ không được gửi thông báo qua tin nhắn SMS nữa.

Hướng dẫn hủy SMS Banking Vietcombank tại ngân hàng

Nếu khách hàng là người lớn tuổi hoặc không thông thạo về công nghệ, cảm thấy khó khăn trong việc soạn tin nhắn điện thoại thì có thể đến trực tiếp tại ngân hàng để yêu cầu hủy dịch vụ SMS.

Cách hủy dịch vụ SMS Banking trực tiếp các quầy giao dịch sẽ mất kha khá thời gian di chuyển và chờ đợi. Tuy nhiên, cách thức này vẫn được nhiều người lựa chọn bởi bạn sẽ được nhân viên Vietcombank hướng dẫn tận tình và đảm bảo sẽ hủy thành công dịch vụ 100%.

Lưu ý, khi muốn hủy dịch vụ SMS tại ngân hàng, bạn hãy nhớ mang theo giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD và làm theo chỉ dẫn của nhân viên là được.

Hướng dẫn hủy SMS Banking Vietcombank trên app

Cách hủy dịch vụ thu phí SMS Banking thứ ba là thực hiện hủy ngay tại ứng dụng VCB Digibank như sau: 

Bước 1: Đăng nhập tài khoản ngân hàng trên ứng dụng VCB Digibank.

Bước 2: Nhấn vào Cài đặt (biểu tượng bánh răng) ở góc trái màn hình chính

Bước 3: Chọn “Quản lý thông báo“ và tiến hành tắt tùy chọn đầu tiên để tắt thông báo trên ứng dụng VCB Digibank, đồng thời tính năng SMS Banking cũng được ngừng hoạt động.

Ngân hàng sẽ hiện lên lời nhắc nhở khách hàng cân nhắc về yêu cầu tắt thông báo từ App Nhấn Đồng ý để hủy dịch vụ.

Cần lưu ý gì khi hủy SMS Banking Vietcombank?

Hãy lưu ý một số điều dưới đây khi thực hiện hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank để đảm bảo không phát sinh sự cố bất ngờ nào:

• Nếu hủy bằng cách gửi tin nhắn cần nhập đúng các ký tự trùng khớp với cú pháp và gửi đến chính xác số 6167.
• Đọc kỹ các hướng dẫn hủy đăng ký sử dụng SMS Banking trước khi thực hiện để tránh xảy ra sai lầm, gây mất thời gian.
• Nếu xảy ra lỗi trong quá trình hủy dịch vụ, hãy liên hệ ngay đến tổng đài của ngân hàng Vietcombank để được hỗ trợ khắc phục nhanh nhất.

Đăng ký lại dịch vụ SMS Banking Vietcombank như thế nào?

Nếu muốn sử dụng dịch vụ SMS Banking Vietcombank, bạn hoàn toàn có thể chủ động đăng ký lại ngay tại nhà với 3 cách tương tự như đã hướng dẫn ở trên. Tuy nhiên, khi thực hiện bằng cách nhắn tin thì bạn hãy soạn tin nhắn với cú pháp “VCB CD”, sau đó nhấn gửi 6167.

Những câu hỏi thường gặp khi hủy SMS Banking Vietcombank

Tại sao đã hủy tính năng SMS Banking Vietcombank vẫn bị trừ tiền?

Nếu bạn đã hủy SMS Banking thành công nhưng tài khoản vẫn bị thu phí dịch vụ thì có thể là do một số nguyên nhân dưới đây:

• Thời điểm hủy dịch vụ là giữa hoặc cuối tháng: Ngân hàng Vietcombank thường tính phí SMS Banking theo chu kỳ hoặc theo lượng tin nhắn thông báo biến động trong tháng, nên nếu bạn hủy dịch vụ này vào giữa hoặc cuối tháng thì bạn vẫn có thể phải trả phí gửi tin cho khoảng thời gian đã sử dụng trước đó. Do đó, hãy lưu ý thời điểm mà ngân hàng cố định trừ phí để tiến hành hủy dùng dịch vụ sao cho có lợi nhất.
• Nhầm lẫn giữa các khoản phí với nhau: Ngoài thu phí SMS Banking hàng tháng, Vietcombank còn tính nhiều loại phí khác như Mobile Banking/Internet Banking… Do đó, nếu đã hủy dùng SMS Banking thành công nhưng vẫn thấy bị trừ tiền tài khoản ngân hàng với nội dung thu phí thì có thể đó là khoản phí của các dịch vụ khác.
• Lỗi kỹ thuật: Một nguyên nhân nữa đó là do lỗi kỹ thuật từ hệ thống của ngân hàng. Lúc này, hãy liên hệ với tổng đài của Vietcombank để lấy lại số tiền đã bị trừ.

Phương thức liên hệ dịch vụ của Vietcombank

Nếu trong quá trình thực hiện thao tác hủy SMS Vietcombank, bạn gặp phải khó khăn hoặc sự cố bất ngờ, thì có thể liên hệ với tổng đài của ngân hàng Vietcombank theo số điện thoại Hotline 1900 5454 13 để được nhân viên hỗ trợ 24/7.

Huỷ dịch vụ SMS Banking Vietcombank có mất phí không?

Tùy vào hình thức hủy SMS Banking Vietcombank mà bạn chọn thì sẽ phát sinh việc phí hay không. Nếu như thực hiện hủy dịch vụ qua tin nhắn SMS thì bạn sẽ phải mất phí gửi tin nhắn tùy theo từng nhà mạng tương ứng, thường là từ 1 nghìn – 1 nghìn 500 đồng. Còn nếu lựa chọn hủy trên App VCB Digibank hoặc tại quầy giao dịch thì sẽ không mất bất kỳ khoản phí nào cả. 

Kết luận

Bài viết trên là các cách hủy SMS Banking Vietcombank mà Mbhicollection.vn có thể cung cấp và một số thông tin liên quan đến vấn đề này bạn có thể quan tâm. Hy vọng rằng qua hướng dẫn trên, bạn sẽ lựa chọn được cách thực hiện yêu cầu hủy thu phí dịch vụ SMS Banking của Vietcombank phù hợp nhất. Nếu gặp trục trặc hoặc bất kỳ khó khăn gì, hãy liên hệ đến tổng đài Vietcombank để được nhân viên hỗ trợ chi tiết và nhanh nhất nhé!